Как помочь бездомному человеку

Как помочь бездомному человеку

Пошаговая инструкция

Друзья! Вы часто присылаете вопросы о том, как помочь бездомному человеку, которого вы увидели на улице. Спасибо вам огромное за ваши добрые сердца! Ответы на самые частые вопросы-ситуации мы собрали в этой памятке.

Памятка подготовлена благотворительным учреждением «Луч Маяка».

Мы помогаем людям в трудной жизненной ситуации: бездомным людям, людям с инвалидностью, одиноким пожилым людям, тем, кто вышел из тюрем и еще не нашел работу. Каждый день мы кормим их обедами, помогаем одеждой, раз в месяц передаем продуктовые наборы. Также организовываем праздники в Домах престарелых, интернатах и других учреждениях.

Это возможно исключительно благодаря помощи неравнодушных людей - наша организация существует только за счет ваших переводов. Вы можете нам помочь.

Шаг 1

Не спешите его спасать

Вы часто пишете нам: «По такому-то адресу сидит бездомный. Заберите его, пожалуйста!». Понятно ваше желание помочь человеку. Но важно помнить, что не каждому бездомному помощь нужна. Не забывайте, что для многих бездомных жизнь на улице — их выбор.

— Я там сидел, мне там было хорошо, тепло, там труба была рядом, под которой я по ночам грелся, я землянку вырыл и вещи в ней хранил, мне одна женщина еду приносила. А он меня оттуда вывез непонятно куда! Это похищение! — скажет он потом. Я таких товарищей знал и знаю много. Ему неважно будет, что вы хотели для него лучшей жизни. У него и так была прекрасная жизнь в его понимании.

И в целом он будет прав. У любого человека есть свобода воли и право выбора, как и где ему жить. У бездомного тоже.

Так что если видите бездомного человека и не можете пройти мимо, не проходите мимо. Но сначала спросите, нужна ли ему помощь.

"У любого человека есть свобода воли и право выбора, как и где ему жить. У бездомного тоже"

Ваши сообщения и вопросы

Читайте также: "Пьяных не кормлю"

Шаг 2

Спросите: «Нужна ли вам помощь?»

К сожалению, обычно те, кто по-настоящему нуждается в помощи, эту помощь просить стесняется. Помню, одна бабушка в обморок падала от голода, но стеснялась попросить тарелку супа. Поэтому ваш вопрос, открытый и честный, может действительно помочь человеку.

Недавно один новоприбывший бездомный в Доме ночного пребывания со слезами на глазах рассказывал, как его поразил этот вопрос. Он сидел на лавочке, мимо шла женщина, спросила, нужна ли помощь, чем помочь.

В тот момент у него просто перевернулся мир: он понял, что его, оказывается, видят, что кому-то не плевать. И в жизни стало все меняться: вскоре бросил улицу, приехал в Дом ночного пребывания, еще позже — начал восстанавливать отношения с родными. Чем эта история закончится, пока неясно, но ее начало положил вопрос прохожей: «Нужна ли вам помощь?»

Бездомные люди пришли к нам за помощью

ШАГ 3

Решите, как вы ему поможете

Если он говорит: «Никакая помощь не нужна», идите дальше, не тратьте время. Это как раз тот случай, когда ему жить хорошо. Помогите кому-то другому.

Если говорит: «Дайте денег на еду-талончик-лекарства-корм животным и т.п.», купите ему еду-талончик-лекарство-корм животным. Денег бездомным людям не советую давать вообще: обычно они пропивают. И точно не стоит доверять тем, кто стоит в переходах и просит денег на еду, лекарства и пр. Это их работа: собирают на выпивку на всю компанию.

Если говорит: «Хочу помыться», не ведите его домой. Недавно женщина рассказывала: привела домой помыться бездомного, а он пока был в ванной, выпил все ее духи. Да и зачем вам в ванной чужой человек? У нас есть общественные бани, оплатите ему баню, отведите туда. При возможности принесите ему чистую одежду из дома, пусть переоденется.

Расскажите им про нас, «Луч Маяка» и про Дом ночного пребывания. Большинство бездомных будут знать, о чем вы говорите, если вы произнесете «на Ваупшасова». Но не все. И в любом случае напомнить им об этом не помешает. Особенно эта информация нужна тем, кто недавно стал бездомным. Если видите, что человек растерян и понятия не имеет, что делать, обязательно расскажите ему все подробно.

"Денег бездомным людям не советую давать вообще: обычно они пропивают"

ГУ "Дом ночного пребывания лиц без определенного места жительства" на Ваупшасова, 42 в г. Минске

ШАГ 4

Расскажите про Дом ночного пребывания и «Луч маяка»

Напоминаю, что в Минске, во всех областных городах Беларуси и некоторых районных центрах есть Дома ночного пребывания для бездомных людей. Там бездомные люди могут получить крышу над головой, еду, одежду, юридическую и другую помощь.

В Минске ГУ"Дом ночного пребывания лиц без определенного места жительства" находится он по адресу г. Минск, ул. Ваупшасова, 42. Сайт - здесь, страничка в Instagram - здесь. Адреса и телефоны домов ночного пребывания в других городах можете найти в интернете.

Мы, «Луч Маяка» помогаем бездомным людям в Доме ночного пребывания в Минске, поэтому расскажем о нем.

Каждый день мы, Луч Маяка, привозим готовые обеды для бездомных людей в Дом ночного пребывания. Мало мобильные люди (люди с инвалидностью, которым трудно передвигаться; те, кто болеют) обедают у себе в комнате, а все остальные - в комнате приема пищи. В хорошую погоду могут поесть на улице. В обед входит суп, второе (гарнир + котлета), булочка.

Чтобы туда попасть, нужно приехать в будний день. Время работы - с 8.00 до 17.00 (в пятницу - до 15.00). Лучше приезжать утром. Позвонить в дверь, сказать: «У меня нет дома, мне нужна помощь».

В Дом ночного пребывания нельзя просто прийти, когда вздумается, переночевать и уйти: человека туда официально оформляют и селят. У него будет своя кровать, закрепленная за ним в одной из комнат, место в тумбочке для предметов гигиены .

Чтобы заселиться, человеку нужно будет пройти медосмотр. Медосмотр включает прохождение санпропускника и специалистов городской поликлиники. После чего врач терапевт даёт заключение о возможности для человека заселится в учреждение. Также обязательна для всех санобработка. Обычно люди успевают пройти все за один день. Поэтому и советую приходить утром, чтобы за день максимально успеть и к вечеру уже оформиться и заселиться.

Дальше администрация будет смотреть, как помочь человеку. Помогут восстановить документы, найти работу. Направят в больницу, если нужна плановая медицинская помощь. Если это пенсионер, ему помогут оформить пенсию и потом переехать в интернат. Словом, работа строится с каждым человеком индивидуально.

В Доме ночного пребывания для бездомных людей в Минске, Ваупшасова, 42

Мы с вами, «Луч Маяка», обеспечиваем бездомных людей, которые находятся в Доме ночного пребывания, едой и одеждой. Там нет возможности приготовить еду и хранить продукты негде. Среди жителей этого Дома — много людей с инвалидностью, им трудно передвигаться. Чтобы они не сидели голодные, мы каждый день мы привозим им готовые обеды. Одежду выдаем по запросу.

Большинство жителей обязаны утром покинуть Дом утром и могут вернуться в него вечером. Многие жители этого дома работают, так что обычно это не проблема. Если у человека инвалидность, у него будет право оставаться в здании днем.

В Минске в Дом ночного пребывания могут попасть те бездомные, у кого раньше была прописка в Минске. Если человек приехал из другого города, в Доме ночного пребывания в Минске остановиться он не сможет. Но такие же дома есть в каждом областном центре и в некоторых районных центрах. Так что вы можете узнать адрес этого дома, купить ему билет и отправить туда.

Если человек говорит: «Да, знаю, обращался, но там мест нет» — скорее всего, обманывает. В Доме ночного пребывания в Минске обычно есть свободные места, весной и летом — точно. Видимо, не хочет он туда ехать, а вам сказать об этом неудобно. Либо просто врет, чтобы получить от вас денег на выпивку.

Ночевать в Доме ночного пребывания можно достаточно долго. Если человеку объективно все еще нужна помощь, никто через неделю или месяц выгонять его оттуда не будет. Но если вдруг он решит напиться или устроить дебош, на улице окажется в тот же день.

! Будьте готовы к тому, что человек не захочет туда ехать. Может, потому что там нельзя пить. Или просто ему на улице больше нравится. Или по любой другой причине. У человека есть право выбора. Вы ему дали информацию — дальше он сам решает, как ей распорядиться. Не берите на себя лишнюю ответственность. Но вы можете помочь ему как-то иначе: купить еды, например.

В Доме ночного пребывания для бездомных людей в Минске, Ваупшасова, 42 мы, Луч Маяка, регулярно проводим праздники с угощениями

ШАГ 5

Помогите человеку приехать в Дом ночного пребывания

Если человек согласен ехать в Дом ночного пребывания, осталось туда доехать. Можете посадить в свою машину и отвезти. Но не обязаны. Напоминаю: не делайте ничего в ущерб себе. Если понимаете, что потом вам придется чистить и проветривать салон неделю, и вы не готовы к этому, не надо никаких подвигов. Есть другие варианты.

Посмотрите по картам, как проехать к Дому ночного пребывания с вашей точки города на общественном транспорте. Если человек может добираться сам, расскажите маршрут, купите ему талончик, пусть едет. Если есть время и желание, сопроводите его. Можете сначала отвести его в баню или принести чистую одежду, чтобы он смог спокойно проехать на общественном транспорте, никого не смущая и сам не смущаясь.

Если человек объективно слаб физически, и вы видите, что сам он добраться не в состоянии, вызывайте милицию (в зависимости от состояния человека). Для милиции работа с бездомными людьми — обыденность. Они приедут, выяснят, что происходит, и либо сами отвезут в Дом ночного пребывания, либо все же вызовут скорую. Но имейте в виду: если человек пьяный или выпивший, он рискует оказаться на сутках.

Если человек в очень плохом состоянии, вызывайте скорую.

Возле Дома ночного пребывания на Ваупшасова, 42 мы установили палатку, чтобы кормить бездомных людей, которые живут на улице, а не в Доме ночного пребывания и раздавать одежду бездомным и нуждающимся.

ШАГ 6

Как еще вы можете помочь бездомному

Не все люди готовы общаться с бездомными людьми. И не обязаны: для этого есть специальные организации и учреждения, такие как "Луч Маяка" и Дом ночного пребывания. Мы не просто оказываем помощь тем, кто к нам обратился. Работа таких организаций заключается в том, чтобы:

подробно и детально выяснять все, что произошло с человеком. Бездомные люди часто обманывают, говорят полуправду или не договаривают. Мы знаем, какие вопросы задать, на что обратить внимание, чтобы выяснить правду. Если она важна для помощи. А иногда прошлое - не так уж важно, нужно просто помочь.

отсеять обманщиков и мошенников. Это очень важный момент. Многие бездомные не хотят ничего менять. Но кто поможет человеку, который собирается просто пить дальше? Они понимают: чтобы выжить, надо разжалобить. А потому профессионально врут.

Человека, который общается с ними впервые, обмануть очень легко: они такие актеры и сочинители, что позавидуют профессионалы. Нас обмануть куда сложнее: мы эти легенды слышали миллион раз.

Более того, у нас есть время, чтобы понять человека. Мы достаточно тесно с ним в контакте, чтобы изучить его. И разобраться, это обманщик или тот, кому действительно нужна помощь. Мы не будем помогать тем, кто нас просто использует.

понять, какая помощь действительно нужна и оказать ее полностью. Вчера, когда мы раздавали продуктовые наборы возле Дома ночного пребывания, к нам подошел мужчина. Борода, грязная одежда, характерный запах - все в нем выдавало классического бездомного.

У него сгорел дом. Дом больше непригоден для проживания, но этот месяц он в нем жил - считай, под открытым небом. Успел заморозить ноги так, что нужна медицинская помощь. Мы, Луч Маяка, дали ему еду, одежду. А администация Дома ночного пребывания стала его оформлять себе.

Утром человек был голодный, грязный, без будущего. В обед у него была еда, одежда. Завтра у него будет чистая кровать, тепло и крыша над головой, медицинская помощь и обозримое будущее. Вот так жизнь человека меняется за один день. Если обратиться за помощью и принять ее.

Но есть нюанс. Мы, благотворительная организация «Луч Маяка», работаем исключительно благодаря вашей помощи - других источников финансирования у нас нет. То есть без вашей поддержки у людей не было бы еды и одежды. У многих из них нет никаких денег. То есть без вашей помощи они бы просто были голодными.

Вы можете поддержать нашу работу одним из следующих способов.

Варианты помощи:

➡️ ЕРИП--> код услуги 5134701

➡️ ЕРИП --> Благотворительность, общественные объединения --> Помощь детям, взрослым --> Луч Маяка

➡️ благотворительный счёт: р/с BY59 ALFA 3135 2A15 9700 2027 0000

➡️можете привезти продукты, одежду, средства гигиены: +375 33 611 31 60 (Валерий)

➡️можете поддержать нас информационно: сделать репост или рассказать о нас своим знакомым.